Livraison & Retours

Frais de livraison

ROYAUME-UNI
Livraison gratuite avec suivi en première classe au Royaume-Uni pour les casques.
Les commandes sont expédiées le lendemain, du lundi au vendredi, avant 15 heures.
Beryl Lights : 4 £ pour une commande en un seul article

Livraison en Europe :
Les taxes européennes, les frais de douane et de manutention sont inclus dans la livraison du casque. Les échanges sont disponibles dans notre entrepôt aux Pays-Bas. Les retours peuvent être envoyés à notre entrepôt aux Pays-Bas. Réservez via sales@dashel.co.uk. Les frais de retour doivent être payés par le client.

Autres livraisons internationales

Casques Dashel : 20 £ hors taxes supplémentaires ni frais de douane (voir ci-dessous)
Accessoires : Entre 9 et 15 £ pour une commande d'articles individuels, hors taxes supplémentaires ou frais de douane (voir ci-dessous)

Nous ne vendons pas actuellement en Australie.

Les frais de retour internationaux ne sont pas fournis et doivent être organisés par le client.

Si vous préférez acheter votre casque Dashel depuis votre pays de résidence, vous trouverez ici les coordonnées de nos revendeurs internationaux.

Adresse de retour pour le Royaume-Uni et l'international (hors UE) :

Dashel revient au Royaume-Uni
Groupe Tandem Plc
35, promenade Tameside
Château de Bromwich
Birmingham. B35 7AG

Adresse de retour pour l'UE :

Brick Lane Bikes LTD
Le Kooy 7a
5861EH Wanssum
Pays-Bas

Frais de douane et d'importation
En dehors de l'Europe, des taxes d'importation, des droits de douane et/ou des frais de manutention peuvent vous être facturés en plus des frais de port lorsque le colis atteint votre pays de destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Malheureusement, ces frais sont hors de notre contrôle et nous ne pouvons pas prévoir quel sera leur coût.

Si des colis nous sont retournés parce que les droits et taxes sont plus élevés que prévu, nous nous réservons le droit de déduire tous les frais que nous pourrions encourir de votre remboursement.

Veuillez noter que les casques de vélo Dashel ont été testés et certifiés
EN1078 - La norme européenne. Les casques de vélo Dashel sont donc
destiné uniquement à être utilisé en Europe et toute utilisation en dehors de ce territoire sera à
à vos propres risques et nous déclinons toute responsabilité à cet égard.

Politique de retour et d'échange

Si vous souhaitez échanger ou retourner le casque acheté sur www.dashel.co.uk , vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition qu'il soit dans son emballage d'origine, que les étiquettes soient toujours attachées et que le casque ne soit pas utilisé. Nous pouvons vous fournir une étiquette de retour au Royaume-Uni. Si vous décidez de ne pas acheter de casque, 3 £ seront déduits du remboursement.

Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais de retour internationaux. Les retours sont à la charge de l'acheteur, utilisez donc un service suivi.

Contact : sales@dashel.co.uk pour confirmer tout retour ou échange