Dashel Livraison et retours
Vous trouverez ici toutes les informations concernant les pays desservis, les frais de livraison et les délais de livraison. Les frais sont indiqués par casque. Les prix pour l’Union européenne incluent les taxes et les droits de douane.
| Pays / Zone |
Casque adulte |
Casque enfant |
Délai de livraison |
| Royaume-Uni |
Gratuit |
Gratuit |
1 à 2 jours ouvrés |
| Allemagne |
Gratuit |
Gratuit |
1 à 2 jours ouvrés |
| Belgique, Pays-Bas, Autriche, France |
€5 |
€5 |
2 à 3 jours ouvrés |
| Reste de l’Union européenne |
€10 |
€10 |
2 à 3 jours ouvrés |
| Suisse et Norvège (droits de douane non inclus) |
€8 |
€8 |
3 à 5 jours ouvrés |
| États-Unis (taxes incluses) |
$15 |
Non disponible |
Environ 1 semaine |
| Reste du monde : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Singapour, Émirats arabes unis, Corée du Sud et autres pays |
£10 |
£10 |
Environ 1 semaine |
Politique de retour et d’échange Dashel
Tous les clients doivent enregistrer leur retour sur le portail de retours Dashel.
Retours depuis le Royaume-Uni et l’Allemagne
Nous proposons un échange gratuit.
Les étiquettes de retour coûtent £4/€4. Ce montant est déduit de votre remboursement.
Retours depuis le reste du monde
Veuillez noter que nous ne remboursons pas les autres frais de retour internationaux.
Vous pouvez renvoyer votre commande à notre entrepôt en Allemagne ou au Royaume-Uni.
Le retour relève de la responsabilité de l’acheteur. Veuillez donc utiliser un service d’envoi avec suivi.
Pour toute question concernant un retour ou un échange, contactez-nous à l’adresse sales@dashel.co.uk.
Droit de rétractation dans l’Union européenne
Le portail de retours Dashel prend désormais en charge les procédures de rétractation obligatoires dans l’Union européenne.
Depuis le 19 juin 2026, les clients de l’Union européenne peuvent exercer leur droit de rétractation directement via ReturnZap.