Dashel FAQ – Ofte stillede spørgsmål

1. Returnering og ombytning

Hvis du gerne vil bytte eller returnere en hjelm, du har købt på www.dashel.co.uk, kan du returnere den inden for 30 dage, forudsat at den er i den originale emballage, at mærkerne stadig sidder på, og at hjelmen er ubrugt. Du kan læse alle detaljer på vores side om levering og returnering.

2. Hvad er forskellen på hjelmene?
ReCycle-hjelmene og Ocean Edition-hjelmene har nøjagtig samme størrelse og er lavet af de samme materialer – bortset fra bæreløkken bagpå.

Carbon Fibre Edition håndlaves af dygtige håndværkere i små serier i forme og vejer i gennemsnit 40-50 gram mindre pr. størrelse og er 1 cm mindre end den tilsvarende størrelse af ReCycle-hjelmen.

Børnehjelmen har en ekstra lille hageremssele med et ikke-magnetisk spænde.

Alle fremstilles i Storbritannien.

3. Hvordan og hvor fremstilles Dashel-hjelme?

En stor del af Dashels værdigrundlag er at have en bæredygtig og gennemsigtig forsyningskæde, som er uafhængigt B Corp-certificeret. Vi samarbejder med fabrikker i England og Wales, hvor hjelmene fremstilles og samles, og vi forsøger at købe vores dele så lokalt som muligt.

4. Kan jeg købe Dashel-hjelme, hvis jeg bor uden for Europa?

Ja. Bemærk dog, at Dashel-cykelhjelme er testet efter EN1078 – den europæiske standard. Dashel-cykelhjelme er derfor kun beregnet til brug i Europa, og al brug uden for dette område sker på eget ansvar, og vi fraskriver os ethvert ansvar i den forbindelse.

5. Ventilation og lufthuller

Hjelmen har 5 lufthuller – de er ikke altid lette at se på billeder. Indvendigt er der aftagelige, vaskbare Coolmax-puder.

6. Kommer I til at lave ekstra store hjelme?

Ja, hvis der er efterspørgsel. Hvis dit hoved er større end 61 cm, og du gerne vil have en Dashel, så send os en besked via kontaktsiden, så noterer vi din interesse.

8. Har hjelmene MIPS indeni?

MIPS er en fremragende opfindelse, der hjælper med at forebygge rotationsskader – kantede hjelme (som bruges til racing) kan hænge fast i stedet for at glide til standsning, og det samme gælder skaller med stof- eller matoverflade. Det modvirker MIPS. Men Dashel er designet med en glat, afrundet form for at minimere rotationsskader. MIPS har testet vores hjelme, og da deres indlæg ikke forbedrede vores resultater ved et styrt med mere end 5 % (hvilket er den normale tolerance i en crashtest, der udføres som et styret frit fald), har vi ikke indbygget MIPS.

Læs mere: Hvorfor Dashel-hjelme ikke bruger MIPS (og hvordan de sikkerhedstestes).