Auf die Konstruktion unserer Helme gewähren wir drei Jahre Garantie, wenn sie bei www.dashel.co.uk oder einem autorisierten Händler gekauft wurden (diese sind auf unserer Händlerseite aufgeführt).

Schreib uns einfach eine E-Mail an info@dashel.co.uk, beschreibe das Problem und füge den Kaufbeleg bei – wir helfen dir gerne weiter. Wenn du direkt über unsere Website gekauft hast, liegt uns der Kauf bereits vor.

Kaufe niemals einen gebrauchten Fahrradhelm. Schäden an der Innenschale sind möglicherweise nicht sichtbar.

Für Helme, die über eBay gekauft wurden, gewährt Dashel keine Garantie, da kein autorisierter Händler Dashel-Produkte dort verkaufen darf.

Kosmetische Schäden an der Außenschale (Kratzer in der Kunststoffschale oder Risse im Carbon-Gelcoat), die durch Stöße entstanden sind, sind nicht von der Garantie abgedeckt.

Denk daran: Wenn du stürzt oder dein Helm herunterfällt, muss er ersetzt werden. Schreib uns an info@dashel.co.uk, damit wir den Helm zum Recycling zurücknehmen können – du erhältst dann einen Rabatt auf deinen neuen Dashel.